Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ev88i tại tên miền ev88i.cam, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản & Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Những Điều khoản & Điều kiện này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn (người dùng) và ev88i (nhà điều hành dịch vụ). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của tài liệu này, bạn không có quyền sử dụng dịch vụ của ev88i.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại ev88i, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. ev88i nghiêm túc thực thi chính sách bảo vệ người chưa thành niên và có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Bạn phải là cá nhân thực, không phải tổ chức, doanh nghiệp hay công ty.
• Bạn đang không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại địa phương của mình.
• Bạn không đang đặt cược thay mặt cho người khác hoặc đại diện cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Bạn tự nguyện lựa chọn sử dụng dịch vụ cá cược và chấp nhận rủi ro tài chính liên quan.
• Bạn chưa từng bị ev88i đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đây.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại ev88i. Việc tạo nhiều tài khoản (duplicate accounts) nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh chính xác
• Địa chỉ email còn hoạt động và do bạn kiểm soát
• Số điện thoại Việt Nam hợp lệ
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phục vụ giao dịch

ev88i có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bằng cách nộp bản sao CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ liên quan trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản. Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình và thông báo ngay cho ev88i nếu phát hiện truy cập trái phép.

ev88i hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và một số ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).

Quy định về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp thành công thường được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.
• ev88i không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản bên thứ ba không phải của người dùng đã đăng ký.
• Tất cả khoản nạp phải xuất phát từ nguồn tiền hợp pháp. ev88i có quyền yêu cầu bằng chứng nguồn gốc tài sản nếu cần thiết.

Quy định về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp tên với tài khoản ev88i đã đăng ký.
• ev88i có quyền trì hoãn hoặc từ chối lệnh rút tiền nếu có dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc đang trong quá trình điều tra.

ev88i thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể, đồng thời phải tuân thủ các nguyên tắc chung dưới đây:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Mọi khoản tiền thưởng phải hoàn thành số vòng cược theo quy định trước khi được chuyển thành tiền thật có thể rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Một tài khoản — một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• Cấm lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào bị xác định là cố tình lạm dụng hệ thống khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến việc thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
• ev88i có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện vi phạm hệ thống.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.

Người dùng ev88i tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Cung cấp thông tin gian dối, giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của ev88i.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm (bug exploitation) hoặc sử dụng lỗ hổng kỹ thuật để thu lợi bất chính.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp thông qua nền tảng ev88i.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn tài khoản.
• Cố tình thông đồng với người chơi khác (collusion) để gian lận trong các trò chơi đối kháng như poker.
• Sử dụng tài khoản ev88i cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của ev88i.
• Đăng nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc quấy rối trong các kênh giao tiếp của ev88i.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ev88i bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm, âm thanh, hình ảnh và mã nguồn đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của ev88i hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, xuất bản hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của ev88i mà không có sự cho phép bằng văn bản trước đó từ ev88i. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

ev88i cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ev88i sẽ không chịu trách nhiệm về:

• Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của ev88i (bất khả kháng).
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

ev88i có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động (inactive) trong thời gian liên tục quá 12 tháng mà không có bất kỳ giao dịch nào.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

ev88i cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thực tế kiểm tra (Reality check): Hệ thống nhắc nhở thời gian chơi định kỳ để giúp người chơi nhận thức về thời lượng họ đã dành cho cá cược.
• Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ hỗ trợ ev88i được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Để biết thêm thông tin chi tiết về các công cụ hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của ev88i.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và ev88i liên quan đến dịch vụ, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Quy trình khiếu nại chính thức tại ev88i:

1. Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected], nêu rõ vấn đề, thời gian xảy ra và bằng chứng liên quan.
2. Bước 2: Bộ phận hỗ trợ ev88i xác nhận nhận được khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc và bắt đầu điều tra.
3. Bước 3: ev88i phản hồi kết quả điều tra trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.
4. Bước 4: Nếu người dùng không đồng ý với kết quả, hai bên tiến hành thương lượng thêm trong vòng 14 ngày tiếp theo.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa vụ việc ra giải quyết theo cơ chế trọng tài độc lập hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Ngôn ngữ tố tụng là tiếng Việt.

ev88i có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ ev88i.cam
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng
• Thông báo trong tài khoản người dùng

Các thay đổi sẽ có hiệu lực sau ít nhất 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp thay đổi bắt buộc theo yêu cầu pháp lý có thể có hiệu lực ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận điều khoản mới.

Nếu có câu hỏi hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ev88i qua email [email protected] — đội ngũ của chúng tôi phục vụ 24/7, 365 ngày/năm.